Меню

ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА

В случае, если качество услуг по каким-либо причинам является для Заказчика ненадлежащим, Исполнитель предоставляет Заказчику право в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с дня покупки, и вьслучае, если пройдено не более 3 уроков в выбранном курсе, обратиться к Исполнителю с Заявлением о возврате уплаченных средств.

Заявление на возврат средств, направляется Заказчиком на следующий адрес info@diaz-art.com. Ответственность за правильность данных указанных в Заявлении несет Заказчик. Заявление на возврат средств должно содержать следующую информацию:

Фамилия, имя, отчество Заказчика;

Способ, дату и сумму оплаты Услуг;

Причины, по которым Заказчик считает, что предоставлено услуги ненадлежащего качества;

Банковские реквизиты для возврата средств.

Исполнитель возвращает оплаченные средства в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения заявления. Возврат средств производится за вычетом комиссии платежных систем.

Любые претензии, заявления направлены Заказчиком после окончания 14 дней с момента предоставления доступа Исполнителем не рассматриваются.

 

0